Windows 0xc0000097 hatası, sistem dosyalarındaki bozulmalar, donanım sorunları, yazılım çakışmaları veya yanlış yapılandırılmış sürücülerin neden olabileceği bir hata kodudur. Genellikle uygulama başlatma veya işletim sistemi başlatma sırasında görülebilir. Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Hatanın geçici olup olmadığını görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu basit işlem, bazı geçici sorunları çözebilir.
2. Windows Güncellemelerini Yükleyin
Windows’un güncel kalması önemlidir. Güncellemeler sistem hatalarını ve yazılım uyumsuzluklarını giderebilir. Güncellemeleri kontrol etmek ve yüklemek için:
- Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyin.
- Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.
3. SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) Taraması Yapın
Bozuk veya eksik sistem dosyaları bu tür hatalara neden olabilir. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) bu dosyaları onarabilir:
- Komut İstemini yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
- Tarama tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. DISM Aracı ile Windows Görüntüsünü Onarın
Windows görüntüsü bozuksa, DISM aracı bunu onarabilir. Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki komutları sırasıyla yazın:
- Windows görüntüsünü taramak için:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Bozuklukları onarmak için:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Bu işlemlerden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Bellek (RAM) Testi Yapın
Bellek sorunları da bu hataya neden olabilir. RAM’inizi test etmek için Windows Bellek Tanılama Aracı’nı kullanabilirsiniz:
- Çalıştır penceresini açmak için
Windows + R
tuşlarına basın. - “mdsched.exe” yazın ve Enter tuşuna basın.
- Yeniden başlatmayı ve testi yapmayı seçin.
6. Güvenli Modda Bilgisayarı Başlatın
Güvenli mod, yalnızca temel sürücüleri ve hizmetleri yükler, bu da hataya neden olan yazılımları belirlemenize yardımcı olabilir. Bilgisayarınızı güvenli modda başlatın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
7. Donanım Sorunlarını Kontrol Edin
Donanım sorunları (örneğin, sabit disk arızaları) da bu hataya neden olabilir. Donanım bileşenlerinizi kontrol edin. Sabit disk veya SSD’yi kontrol etmek için şu komutu kullanabilirsiniz:
- Komut İstemini yönetici olarak açın.
- Aşağıdaki komutu yazın:
chkdsk /f /r
Bu komut diskteki hataları tarayıp onarır.
8. Yazılımı Yeniden Yükleyin
Eğer belirli bir yazılım bu hataya neden oluyorsa, o yazılımı kaldırın ve yeniden yükleyin.
9. Sistem Geri Yükleme Noktasını Kullanın
Eğer hatanın nedeni yakın zamanda yapılan bir değişiklikse, sistem geri yükleme noktasını kullanarak bilgisayarınızı hatanın oluşmasından önceki bir tarihe geri alabilirsiniz.
- Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Sistem > Sistem koruması yolunu izleyin.
- Sistem Geri Yükleme seçeneğini seçin ve uygun bir geri yükleme noktası belirleyin.
10. Profesyonel Yardım Alın
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, donanım sorunları veya daha derin yazılım problemleri olabilir. Bu durumda, profesyonel teknik destek almanız gerekebilir.
Bu adımlar, Windows 0xc0000097 hatasını çözmenize yardımcı olabilir. Hatanın çözümü sırasında önemli dosyalarınızı yedeklemeyi unutmayın.
İlk Yorumu Siz Yapın