Windows 0xc0000028 hatası, genellikle “STATUS_NETWORK_UNREACHABLE” olarak da bilinen bir hata kodudur. Bu hata, bilgisayarın ağa erişememesi durumunda ortaya çıkar ve genellikle ağ yapılandırması veya bağlantı sorunlarından kaynaklanır. Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ağ Bağlantısını Kontrol Edin: Bağlı olduğunuz ağı kontrol edin ve internete erişiminizin olup olmadığını doğrulayın. Modeminizi ve yönlendiricinizi kontrol edin, ağ kablolama bağlantılarını yeniden takın veya kablosuz bağlantıyı yeniden kurun.
- Ağ Ayarlarını Yeniden Yapılandırma: Bilgisayarınızın ağ ayarlarını kontrol edin ve gerektiğinde yeniden yapılandırın. IP adresi, alt ağ maskesi, varsayılan ağ geçidi ve DNS sunucuları gibi ayarlar doğru olduğundan emin olun.
- Ağ Sürücülerini Güncelleme: Ağ kartınızın sürücülerini güncelleyin. Aygıt Yöneticisi’ni açın, ağ kartınızı bulun, sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelle” seçeneğini seçerek güncellemeleri denetleyin.
- Güvenli Modda Ağ Bağlantısı: Bilgisayarınızı güvenli modda ağ bağlantısıyla başlatın. Bu, üçüncü taraf yazılımların ağ erişimi üzerindeki etkisini ortadan kaldırarak sorunun kaynağını belirlemenize yardımcı olabilir.
- Windows Güncellemelerini Kontrol Edin: Windows güncellemelerini kontrol ederek ve yükleyerek bilgisayarınızın güvenliğini ve performansını artırabilirsiniz. Ağ bağlantısıyla ilgili olan güncellemeleri özellikle kontrol edin.
- Firewall ve Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Edin: Güvenlik yazılımınızın, Windows Güvenlik Duvarı’nın veya herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımının ağ erişimini engelleyip engellemediğini kontrol edin. Gerekirse, bu yazılımların yapılandırmalarını kontrol edin veya devre dışı bırakın.
Yukarıdaki adımları izleyerek, genellikle 0xc0000028 hatasını çözebilirsiniz. Ancak, sorun devam ederse veya çözüm yolları işe yaramazsa, bilgisayarınızı bir ağ uzmanına veya Microsoft Destek ekibine göstermeniz gerekebilir.
İlk Yorumu Siz Yapın